物业法律法规宣传走进金浩仁和天地小区

2021-05-25 10:40  

“家里被偷,物业有没有责任?”“小区停车被划伤,谁负责?”“物业公司有权擅自停水么?”5月25日上午,芜湖市物业管理处以及芜湖市和谐物业纠纷调处中心人员走进城东金浩仁和天地小区开展物业管理法律法规知识宣传活动。

活动现场,工作人员通过发放物业法律法规小册子、现场咨询等方式普及物业知识,还为居民准备了毛巾、肥皂等消暑用品。


近几年来,随着小区的增多,物业企业与业主之间的纠纷日益增多,其中不少是因为业主对物业了解不够或存在知识误区以及双方沟通不畅造成的。通过开展物业管理法律法规知识宣传活动,希望能提高物业从业人员以及业主的法制水平,营造良好的社区氛围。

活动现场,工作人员还向居民们推荐了“解纷芜优”小程序,只要进入此小程序,就可以足不出门线上办理相关事项。“解纷芜优”平台的建设使用也是芜湖市在社会矛盾多元化解工作中的一项创新举措。依托互联网技术、人工智能和大数据,通过互联互通的线上模式,将司法部门、行政部门、社会组织、民间团体各方调解资源汇集到一起,组成在线法律咨询、评估、纠纷调解、仲裁、诉讼五大功能有机结合的调解网络平台,实行矛盾化解“网上办、马上办、一次办”。

据了解,今年芜湖市物业管理法律法规知识宣传活动还将陆续走进我市多个小区 ,引导业主和物业服务企业通过合法途径解决物业矛盾纠纷,共建和谐社区。

全媒体记者 丁佳佳

来源:今日芜湖客户端   编辑:周一平

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